尊敬的硅云在线用户及合作伙伴：

值此中秋佳节来临之际，硅云在线全体工作人员向您及家人致以最诚挚的节日问候！根据国家关于2024年中秋节安排通知，结合我司实际情况，现将中秋节放假安排通知如下：

一、放假安排

2024年中秋节假期具体时间为：9月15日（星期日）——9月17日（星期二），共计3天。

二、注意事项

1.节假日期间，硅云在线平台订单可以正常下单，新客户的认证审核可能会有所延迟，物流发运也会根据客户需要正常安排。

2.除9月17日外，客服团队将安排值班人员，确保能够及时处理用户的紧急咨询和问题，也可拨打客服热线400-688-0788。但由于假期原因，部分服务响应时间可能会有所延长，敬请谅解。

特别提示：节假日期间，电汇业务不受影响，可正常汇款付款；受票据系统影响，承兑票据收款业务可能无法及时处理。为避免订单延迟，待付款的订单请您节前尽快安排完成打款。

以上为平台中秋节放假安排，如给您带来不便，敬请谅解！感谢您一直以来对我司的支持与信任！

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2024年9月13日